Temos quatro formas de pagamento:

Cartão de Crédito:
parcelamento em até 05 vezes sem juros, conforme descritivo abaixo.

Valor líquido:
igual ou acima de R$ 299,00 – pagamento em 2x
igual ou acima de R$ 399,00 – pagamento em 3x
igual ou acima de R$ 499,00 – pagamento em 4x
igual ou acima de R$ 599,00 – pagamento em 5x

Boleto à prazo:
- Nas compras até R$599,00 (1x no boleto)
- Nas compras de R$600,00 a 899,99 (2x no boleto)
- Acima de R$900,00 (3x no boleto)
Os intervalos seguem o padrão de 30,60 e 90 dias respeitando a parcela mínima de R$300,00.

SUJEITO A ANÁLISE DE CRÉDITO.
- Pagamento após 30 dias da data de faturamento do pedido;
- Opção sujeita à análise de crédito no ato de seu cadastro e disponível somente após o envio da documentação.

Boleto à vista:
- Com vencimento de 03 dias corridos para pagamento;
- Imprima o boleto na tela de finalização do seu pedido;
- Seu pedido será confirmado somente após o pagamento do boleto.

Pagamento por Pix:
Ao finalizar o pedido será exibido o QR Code e o código pix para ser copiado e pago através do banco de sua escolha.
O código para pagamento é válido por 60 minutos após a finalização do pedido, depois desse tempo, o código perde a validade e o pedido é cancelado.
Após pagamento a confirmação é feita automaticamente pelos bancos, não sendo necessário envio de comprovante.
O pix não permite parcelamento.

A cada novo pedido que você realiza na opção de boleto à prazo, o Banco do Brasil envia automaticamente o boleto deste pedido, após o faturamento, para seu e-mail de cadastro.
Fique atento! Uma vez acessando o link no e-mail, o envio do boleto para sua casa será cancelado.
Se em três dias você não acessar o link deste e-mail, o boleto será enviado pelo correio normalmente.

PAGAMENTO À VISTA:
Caso seu boleto seja à vista (pagamento em até 3 dias), você pode acessar "Meus Pedidos" no canto superior direito, e imprimir a segunda via.

PEDIDOS COM PAGAMENTO A PRAZO (30 DIAS):
O Boleto não acompanha mais a caixa de pedidos, é enviado pelo Banco através dos Correios.
O prazo para recebimento do boleto é de até 20 dias após a data do pedido.
CONFIRA O VENCIMENTO DE SEU BOLETO: Identifique na Nota Fiscal quando seu boleto irá vencer.

O limite de crédito fica em sua conta. Clique no menu superior ‘Minha Conta’.

O limite de crédito é sujeito a liberação mediante a confirmação do pagamento na data de vencimento do seu boleto.

A devolução pode ser solicitada em até 7 dias corridos após o recebimento do produto.

O prazo para troca de produtos com defeito é de até 90 dias.

A lucratividade concedida ao Evangelizador Porta a Porta é de 27% sobre o valor do produto com selo Canção Nova e 15% nos produtos de terceiros (vestuários, acessórios, livros de editoras parceiras).
No catálogo, você diferencia esses produtos pela cor da caixa de código do produto.

Por Exemplo:

Caixa de código branca: 01.01601 = 27%
Caixa de código cinza: 01.01601 = 15%

Em caso de ações promocionais, o comissionamento sobre os produtos pode sofrer alterações pontuais.
Consulte sempre a Folha de Rosto da Edição em vigência para mais informações.

Entre em: Área do evangelizador / Clique em ‘Esqueceu sua senha’
* Para primeiro acesso em nossa nova loja é necessário redefinir sua senha.

PASSO 1 - Acesse: http://portaaporta.cancaonova.com/

PASSO 2 - Entre em: Área do evangelizador, digite E-mail que esta em seu cadastro e insira sua senha;
* Para primeiro acesso em nossa nova loja redefina sua senha.

PASSO 3 - Clique em Minha Cesta;
Confira os itens que estão em sua Cesta;
inclua mais itens digitando código e quantidade.
Se preferir navegue por toda a loja incluindo itens (Comprar);

PASSO 4 - Caso possua algum Cupom de Desconto inclua antes de Finalizar Compra;

PASSO 5 - Confirme os dados de Cobrança e Entrega.
No campo Endereço, você pode inserir outro endereço de entrega ou cobrança diferente do seu cadastro.
Após adicionar, clique em Continuar para confirmar o endereço;

PASSO 6 - Selecione a forma de entrega do seu pedido.
Escolha a opção desejada, lembrando que a opção Frete Grátis é de escolha de nosso sistema, assim, caso queira alterar a forma de entrega, o valor será repassado ao Evangelizador Porta a Porta.

PASSO 7 - No campo Pagamento, poderá optar por:
Cartão de crédito, Boleto à vista ou à prazo.
Depois de escolher, clique em Continuar a etapa de confirmação e conclusão de seu pedido.

Para consultar o status do seu pedido acesse o site Portal do Revendedor, siga o passo a passo abaixo:

PASSO 1 - Acesse: http://portaaporta.cancaonova.com/

PASSO 2 - Entre em: Área do evangelizador / digite E-mail que esta em seu cadastro e insira sua senha;
* Para primeiro acesso em nossa nova loja redefina sua senha.

PASSO 3 - Clique em Minha Conta e em seguida no lado esquerdo Meus Pedidos.
Irá aparecer seus pedidos com a data efetuada, nº do pedido, endereço de entrega, situação do pedido e as condições de compra.

O Frete Grátis é calculado de acordo com cada região, confira abaixo as condições:

FRETE GRÁTIS para todo BRASIL para pedidos a partir de R$399,00 líquido.
*Pedido mínimo no valor de R$150,00. Valor líquido, ou seja, já retirando a sua comissão.

Caso queira alterar a forma de entrega, o valor do frete será repassado ao Evangelizador Porta a Porta.

Conferir se o produto solicitado consta na nota fiscal. Se o produto estiver na nota, entrar em contato com nossa Central de Atendimento (12)3186-2600 ou pelo e-mail sacpp@cancaonova.com.